Versand und Lieferung

1Liefergebiete

Wir liefern nach Frankreich und in die Länder der Europäischen Union, die Sie im Bestellvorgang als Lieferland auswählen können. Für andere Länder fragen Sie uns bitte: infos@electro-1.com.

2Lieferkosten

Die Lieferung ist kostenlos. Sollten für ein Lieferland ausnahmsweise Kosten anfallen, werden sie im Warenkorb und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Es fallen keine weiteren Kosten an.

3Lieferzeit

Die Lieferzeit steht auf jeder Produktseite und in Ihrer Bestellbestätigung: 5 bis 10 Werktage.. Sie beginnt mit dem Eingang Ihrer Zahlung. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Verzögert sich eine Lieferung, informieren wir Sie unverzüglich mit einem neuen Termin.

4Versand und Zustellung

Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt und als versichertes Paket über einen Paketdienst verschickt. Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail. Hochwertige Geräte werden gegen Unterschrift zugestellt.

5Sendungsverfolgung

Den Stand Ihrer Bestellung sehen Sie jederzeit auf der Seite Bestellung verfolgen mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse, sowie in Ihrem Kundenkonto.

6Bei der Zustellung

Bitte prüfen Sie das Paket bei der Annahme auf äußere Schäden. Ist die Verpackung beschädigt, lassen Sie dies vom Zusteller bestätigen, machen Sie Fotos und informieren Sie uns möglichst innerhalb von 48 Stunden unter Chat oder infos@electro-1.com.

Für Verbraucher hat diese Bitte keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte: Sie helfen uns damit, Ansprüche gegenüber dem Paketdienst durchzusetzen. Geschäftskunden müssen Transportschäden unverzüglich rügen.